Marketplaces : Misez sur une gestion intelligente de vos flux produits

Les marketplaces comme Amazon, Cdiscount, ManoMano ou Leroy Merlin sont devenues un accélérateur de croissance incontournable pour toutes les entreprise : TPE, PME, ETI et Grands Groupes. Elles permettent une visibilité immédiate, une ouverture à l’international et une augmentation rapide des ventes.

Mais qui dit multi-marketplaces, dit aussi multi-casse-têtes :

• Mises à jour manuelles et erreurs dans les stocks ? C’est le meilleur moyen de créer des frustrations client.
• Flux produits et prix incohérents d’un canal à l’autre ? Bonjour la perte de compétitivité !
• Logistique dispersée et suivi difficile ? La gestion des commandes devient un parcours du combattant.

L’automatisation des flux est LA solution pour simplifier la gestion, optimiser la rentabilité et offrir une expérience client fluide.

Un catalogue produit sous contrôle, c’est 80 % du succès sur les marketplaces !

1. Le catalogue produit : votre plus grand allié (ou pire ennemi)

Un catalogue bien structuré, c’est :

• Une visibilité optimisée sur les marketplaces grâce à des descriptions adaptées.
• Un pricing dynamique pour rester compétitif sans rogner vos marges.
• Une synchronisation des stocks en temps réel pour éviter les ruptures et surventes.

Les 3 piliers d’un catalogue bien géré :

1. Des fiches produits optimisées SEO pour répondre aux critères de chaque marketplace.
2. Une mise à jour automatique des prix et des promotions avec Shoppingfeed.
3. Une vision centralisée des stocks pour éviter toute mauvaise surprise.

2. Une intégration technologique qui fait le lien entre produit et logistique

Contrairement à la grande distribution, où chaque retailer impose ses propres formats, les marketplaces nécessitent une couche technologique solide pour automatiser et fiabiliser les flux produits et commandes.

Ce que Shoppingfeed fait pour vous : 

• Centralisation des catalogues produits sur une seule interface.
• Connexion fluide avec votre CMS, ERP ou TMS (PrestaShop, Sage, ou Akanea par exemple).
• Mise à jour en temps réel des stocks, prix et commandes sur toutes les marketplaces.

Résultat : Moins de gestion manuelle, plus de croissance !

Une logistique bien réglée pour une expérience client sans accroc

1. Un parcours post-achat homogène sur toutes vos marketplaces

Un achat réussi, ce n’est pas juste une commande passée… c’est une commande bien livrée ! Une logistique fluide et fiable est essentielle pour fidéliser vos clients et garantir votre note vendeur sur les marketplaces.

📦 Les indispensables d’un parcours post-achat optimisé :

• Des options de livraison variées (domicile, Points Relais®, lockers).
• Une gestion des retours simple et efficace pour rassurer les clients.
• Une synchronisation parfaite des expéditions et suivis de commandes.

 

2. Une logistique adaptée aux marketplaces, rapide et sans friction

Votre enjeu : Assurer une gestion fluide des commandes et des retours sans multiplier les outils.

Les solutions pour une logistique e-commerce performante :

• Associez Mondial Relay et un transporteur complémentaire pour couvrir tous les besoins.
• Optimisez votre logistique avec un CMS/TMS connecté pour centraliser l’ensemble des commandes.
• Réduisez les coûts de transport avec des flux mutualisés et optimisés.

 

Pourquoi miser sur Shoppingfeed et Mondial Relay pour piloter vos flux ?

1. Shoppingfeed : l’outil qui fait passer vos flux produits en mode automatique

Pourquoi Shoppingfeed ?

• Automatisation des catalogues produits sur toutes vos marketplaces.
• Mise à jour en temps réel des stocks et des commandes.
• Repricing automatique pour rester compétitif à tout moment.
• Interopérabilité avec les principaux CMS et TMS.

 

2. Mondial Relay : une livraison flexible et économique pour un e-commerce sans friction

🚛 Les atouts de Mondial Relay pour vos marketplaces :

• Un réseau dense de 7 000 Lockers et 11 000 Points Relais® pour une livraison souple.
• Massification des flux logistiques pour optimiser vos coûts d’expédition en France et dans 8 pays européens.
• Une logistique écoresponsable pour réduire l’empreinte carbone de vos envois.

 

Résultats attendus : Plus d’efficacité, moins de stress !

Les bénéfices concrets d’une gestion automatisée des flux :

• Un gain de productivité (moins de gestion manuelle, plus de temps pour la stratégie).
• Des stocks et prix toujours à jour, pour maximiser les ventes et éviter les litiges.
• Une satisfaction client améliorée, grâce à une logistique bien rodée.
• Une rentabilité accrue, avec des coûts d’expédition optimisés.

Chiffre clé : Une étude menée par Clever Age montre que l’intégration automatisée d’une marketplace réduit en moyenne de 50 % le temps de traitement des commandes et améliore de 20 % la satisfaction client.
Source : Clever Age

Conclusion : Passez en mode automatisé et boostez votre rentabilité !

Les marketplaces sont un accélérateur de croissance, mais sans automatisation, c’est une course d’obstacles.

En combinant Shoppingfeed et Mondial Relay, vous bénéficiez de :

Une gestion ultra-performante des flux produits et commandes.

Une logistique optimisée et homogène.
Un accompagnement expert pour une croissance durable.

📩 Prêt à automatiser vos flux et optimiser vos livraisons ? Contactez-nous dès aujourd’hui.

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